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重说微信营销如何销售产品

时间:2014-05-18 10:22:34  来源:所志国的博客  评论:

微信虽然具备营销的功能,但要将微信打造成直接的产品销售平台,成为移动电子商务的载体,则需要更深入的和更细致的细节打造。微信作为交友平台,具备便捷、精准、范围等优势。但作为销售平台显然在产品展示方面,受到了手机屏幕尺寸和好友数量的制约。

通过微信平台进行产品销售,就像现在的淘宝个人C店和天猫店一样,有个人平台销售和企业平台销售二种方式。个人销售相对比较简单,直接建立个人微信帐号,然后每天上传一张或几张产品图片,并附带产品说明即可。因为保持每天的产品图片分享,就可以让所有好友每天都通过查看“好友更新”,看到产品的信息。

杭州有二个女孩,就通过在微信上销售服装,平均每天忙10个小时以上,每个月可以实现2万元左右的收入。 如果2个女孩在淘宝上开C店,从刷钻开始做起。一个月不要说赚2万,不赔2万可能都不容易。所以,这绝对是一个不错的数字,虽然不是很多,但也高于普通的工资线。

而对于企业销售,通常是像上文中讲到的,建立企业微信平台。毕竟,以员工个人名义或手机号注册的微信帐号,有着太多的不稳定性和不确定性,一但员工离职,整个企业微信产品销售就要完全重新来过。

不论是企业还是个人,要通过微信销售产品,要做到以下四点:

一、详细精美的产品展示

这里之所以用“详细精美”,而不是用“详细完全”来表达产品的展示。是因为网上最流行的就是一个产品用几屏甚至十几屏的图片,来展示它的细节,以便彻底吸引消费者的目光、提升消费冲动。但,微信的载体是手机,即使是最大的三星手机,它的屏幕尺寸也绝对不是可以和电脑相媲美的。

营销的技巧可以模仿,但绝对不能照抄,不同的营销渠道和营销环境,决定着产品的营销角度。通过微信销售产品,产品的图片尽量做到精美、真实即可。千万不要像在淘宝上那样,用过度夸张的修饰效果和看不完的细节图片。因为,微信的意义就在于它的亲和力、地域吸引力以及一定的娱乐性。

产品图片处理的越生活化,产品说明描述的越亲情化,就越容易打动微信中的好友。毕竟,上微信的初衷以及未来的一段时间内,网民的第一目标都绝对不是购物,而是交友或者分享。所以,在微信上销售产品,必须要打亲切牌。

二、精准定位的信息推送

个人通过微信销售,只需要每天不定时搜索附近好友即可。但企业微信平台,是不具备地域性特征的,要如何让目标客户知道微信平台上在销售产品?显然依靠公司员工的人脉是不靠谱的,必须真正建立品牌的潜在购买用户群,微信平台的销售才有价值。要实现精准找到目标人群,就必须要利用高科技技术,通过专业微信营销工具,利用GPS定位技术,对企业的目标人群集中区域进行信息推送。

微信平台的推送类似于传统的EDM营销,但是EDM营销的到达率、精准性、打开率和实际关注率都非常低。而微信平台的信息推送,至少保证了接受信息的必然是真实的手机用户,而且绝大多数一定是80、90后,都是忠诚的电商消费人群。

重点是要根据时间,分析目标消费人群所在的集中区域。例如:游戏类公司,即可以在周一到周五的晚上,直接向高校集中的区域进行信息推送。周末上午的时间亦可,但中午到晚上是学生外出时间,反而不是最佳时间;服装类公司,则可以向周一到周五的九点至晚上六点,向写字楼等白领聚集区域进行信息推送;而日用品、生活用品等则可以,不分时间向住宅小区集中区,进行信息推送,因为家庭主妇几乎都在家中……

三、趣味活动

微信与微博相比,除了精准性之外就是它的互动性和娱乐性更强。企业微信平台建立后,一定要注意不断做一些小活动,刺激用户能保持活跃关注平台各种信息。例如:销售水果的企业,可以策划各种关于水果的吃法、吃水果的时间、水果沙拉的种类、与水果相克的食物、水果存放技巧等等各类的竞猜活动。

前三名或者前十名,都要给予奖励。当然,绝对不能是口头的,必须是真金白银的奖励。企业也许会认为,长期做这种活动,是否会成为巨大的成本。其实这种奖励,完全可以用“代金券”、“折扣率”等产品代替。可以直接趁得奖用户欣喜之际,直接将其吸引到网上商城或者移动商城,进行直接购物。

而这种活动本身,在产生了销售的同时,也刺激着其他未得奖的用户加强对平台信息的关注和活动的参与度。简而言之,就是要通过各种活动手段,调动用户的积极性和忠诚度。做营销活动,一定要提前三天到一周进行活动通报,并且可以配合企业微博、精准信息推送工具等渠道,共同宣传活动。尽管微信公司力图打造这样一个环境,但事实上目前是绝对做不到的,微信营销并不是一个纯粹的闭环渠道!

四、经常免费的实惠礼品

这一点和活动营销类似,甚至可以与活动营销相结合。但是,它免费礼品一直是最有效也是直接的独立营销手段。即使企业没有专业的策划团队,不断策划各类活动,也可以通过最直接的免费赠送,来吸引更多用户来加入和关注企业微信平台,从而实现传播产品信息的目的。但要注意三个细节:

1、赠送的礼品一定要实惠。这似乎是一个多余的要点,但也真的是企业最不爱面对的一个要点。因为在企业老板眼中,一切没有销售出去的产品,都是多余支出的成本。所以,这些对企业来讲都是钱,只要送给消费者了,他们就应该领情。于是,大量的便签、几毛钱的转运绳都被企业当成很精美和实用的礼物,赠送给了消费者。尽管企业老板认为,这些礼品很有创意和亲和力。但实际上,除了让消费者不屑一顾外,只会对品牌或者企业产生不信任的感觉。

这里强调的是实惠而不是创意,因为现在的人们已经被各种花言巧语的促销手段所包围,已经厌倦了各种假优惠。但也并不是一定要企业真的下血本,只是要稍注意一下策略。例如:4小袋洗发水试用装,可能值10元钱。但如果直接赠送10元钱的一小瓶试用香水,则会让女性觉得更满意。即使是赠送给男顾客,他也可以转赠女友或好友,因为看起来够面子也够实惠。毕竟是可以用好久的东西。

2、赠送可以分等级和批次。每天只赠送提供发言或参加活动的前20名用户,前三名送的礼物好一些,中间7名稍差一些,最后10名就真的只是便笺等物品。消费者也只能说自己运气不好,没有抢到最好的奖品,而不会认为企业过于小气。

3、赠送要有激励效果。要通过赠送刺激用户的坚持关注、坚持发言甚至是坚持将企业产品,通过用户的个人微信帐户进行“信息分享”,以实现免费的人脉营销。所以每次赠送的理由,可以根据激励的目标来实现,而不是千篇一律的为了送而送。

中国的电子商务销售平台的市场格局已经非常明显,而借助微信强大受众人群、智能手机信息处理、移动支付成熟和3G快速网络,移动电子商务很可能出现独树一帜的销售平台。但企业是否能通过微信成功步入移动电子商务市场,关键不是微信的发展,而是企业是否做好了充分的竞争准备。毕竟,看上微信这块市场的企业也突然增多,竞争无处不在。

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