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利用移动应用提高企业收入的7大方法

时间:2014-05-18 10:23:55  来源:199it.com  评论:

移动互联网为大大小小的企业打开了一扇机会之门。如何使自己的产品通过移动应用得到一个快速增长?

1.基于位置的定向推送

2010年,谷歌CEO埃里克施密特曾谈到一个观点:移动的未来将是自发的、偶然的。移动设备将以一种自发的形式为用户呈现身边的信息。比如当你走在旧金山的某条著名的街道上时,就会有个软件自动显示出这个地方的相关信息。如今这种技术已成为现实,并成为一种商业模式。

比如有一些业务可以利用地理位置定位推送相关信息:

乐队在城市巡演时,可以告知粉丝票将近售罄,欲购从速;提醒粉丝提前到场以免错过演唱会开幕。

全国连锁零售店可以非常容易的实现向某个城市或地区的居民,发送他们感兴趣的商品信息。

餐馆可以针对性的发些特惠消息,比如向那些在一年内经常光顾而最近两个月没有来的顾客,增强顾客忠诚度。

商店可以在要下雨时向附近的用户发送天气预警,并附加雨伞销售通知。

2.额外的销售机会

移动互联网提供给企业的一个最大机会:智能手机开启了一个全新的购物与参与的新世界。顾客与企业之间的互动将孕育极大的商业机会。手机用户在早上上班途中、在排队买电影票、在排队看医生……等众多的碎片时间中,他们会拿出智能手机浏览你的商店,或与你的品牌进行互动。

人们口袋中的碎片时间以前更倾向于阅读、浏览,现在移动软件能提供将信息和服务直达用户的最大机会。一个推送通知就能提醒用户想起几乎放弃的购物车,让他们返回购物体验。商店账户登录与支付之间的无缝连接体验意味着更容易的交易途径。

3.基于地理位置的广告

如果你是一个潜在购房者,以前,你是这样接收广告的:

当你在下班途中堵车时,你向窗外望去,看到一个新的房地产开发商的巨幅广告:如果你住在这里,那么你现在就到家了…

而如今,这些广告商可以通过智能手机精准定位潜在购买者的地理位置,然后为他们展现图文并茂的房产信息。企业还可以为附近的潜在用户展示优惠信息,或者直接将广告登在地图上。

4.即时推送

企业可以利用地理位置定位,推送限时优惠等信息。Groupon正在这样尝试。

比如影院,如果电影票没有卖出满座的话,就可以尝试像附近的人发送限时优惠券。这样还可以避免闲置座位,节省成本。

5.填补漏斗

逛街时只逛不买?在网络上这样的人也很多,在移动手机上也是。原因可能是没有信用卡可用、输入账号信息太繁琐,或者单纯就是被什么事情分心了。

幸运的是,有一种方法可以减少这种“交易遗弃”现象,就是自动登录账号。利用手机的GPS,交易软件可以自动检测用户的位置,并自动填写送货地址信息。

6.数据收集

有一种强大的工具可以监测消费者登录网站后的每一个行为,比如哪一点吸引了他们?哪一点又令他们不满意而离开?移动设备跟踪监测可以为零售企业提供数据信息收集和分析的巨大机会。

7.促进竞争

很多人都是在实体店逛商品,却因线上价格更低选择在线购物。比价软件帮助线上零售商吸引流量和增加销售。比如,亚马逊甚至为那些用其比价工具扫描其商品的顾客提供5美元优惠。

移动应用能够帮助企业增加收入;细分用户群体,使得推广更有针对性、更加有效;增强用户粘性和忠诚度。企业可以实施限时优惠,择机清理库存,以免造成浪费。消费者利用碎片时间就能实现购物,节省时间。这些举措看起来虽微小,但能给企业带来收入上的增长,同时还能提升用户的整体体验。

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