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网站运营成功的6个基本要素

时间:2014-05-18 10:24:13  来源:yixieshi.com  评论:

如果你的身份是一位创业者,管理着一个小型,中型或者大型的企业/机构,你很奇怪为什么企业的网站流量这么低或者转换率没有增长。其实,微小的改变就能带来重大的结果,你的网站很可能是缺乏一般网站运营必备的元素,如下是网站运营成功的6个基本要素。

1. 优秀的视觉设计

网站的设计非常重要。想想看,当人们第一眼看到网站,它的形象甚至公司的形象就直接印入眼底,好坏美丑一目了然。通常,出色的设计会伴随着价格标签,但一定要保持经常更新,让用户耳目一新。差的网站设计很可能直接丧失潜质用户,因为差的设计会显得网站很廉价,直接影响公司对外的形象。

图中Inkd的网站设计很简约,但是它给人的感觉很专业很清晰,值得依赖。

2. 网站导向清晰

你要告诉访问者如何使用该网站。网站导向大部分看像按钮,这对于提升网站转换率很重要。首先,你要告诉网站访问者如何去做,你想要他们在线下单吗?你想要他们主动联系你或者订阅新闻?网站的导向要清晰地告诉访问者。方法如下:

a.网站导向的标志要足够大,够大才能引起访问者的注意。

b.网站导向的标志颜色要醒目,要与网站其他元素的颜色有区别。

c.网站导向的内容要清晰,简短,易懂。

d.网站导向的位置要置顶。 

判断网站导向是否醒目的标准是后退几步轻瞄,还能明显地找到它。记住要经常更新和测试,这些小改变能提高网站转换率。

图中火狐浏览器的下载按钮设计做得非常不错,它告诉使用者产品的新功能和你一定要下载的原因。

3. 清晰的导航条

浏览网站却找不到其他功能的点击入口足够说明网站有多糟糕了,导航条一定要醒目和简单。组织排列好网站的栏目链接是很必要的,同时,每一页的导航条要保持统一。

       图中,新西兰的网站导航条做得非常清晰,每一条重要链接都很醒目,二级链接也非常有条理。

4. 常见问题解答页面( FAQ Page )

网站肯定会遇到一批经常出现的问题,工作人员不停的重复回答也是非常浪费时间。为了解决这个问题,你要建立一个常见问题解答页面。这样,你的邮箱也轻松。这个页面的另一个好处是,它与登陆页面和销售页面相区别,使用者在获得解决方法后可以快速跳回其他页面,什么都一目了然。

建立FAQ页面的方法是看看你的邮箱里经常收到哪些问题,列出一个清单,然后一一回答。就这么简单。

如果你还没有收到用户的问题,那么你仔细想想潜在用户可能会问哪些问题,等用户越来越多了再去更新问题。

图中Lulu.com的FAQ页面很值得学习。它的搜索功能和组织分类的问题可以方便用户快速找到答案。

5. 有效的主页 

主页的浏览量是最多的,也是用户最先看到的页面,所以主页需要清晰表明服务类型。主页不能包含太多的文字,需要适当包括网站每一个功能的介绍。记住,主页的目标是吸引访问者浏览页面。主页也是宣布新功能或新产品的最佳位置,还可以放置一些短视频介绍。主页的风格必须要干净,图片图表也要与之相关。建立主页的要素是:

a.设定目标――你希望访问者在主页上做什么?

b.设定一些空白――过于紧凑不利于访问者掌握重点。

c.加入网站导向按钮。

d.简单的界面,包含简短的标题和网站的简要介绍。

e.风格保持一致。主页的顶部和底部设置导航条。

f.主要上添加一些获奖说明,媒体报道,客户LOGO等,这能带给访问者更多的信任感,继续浏览更多的页面。

6. 企业 / 机构的 LOGO 或名称

大家都知道这个,但是注意,LOGO应该一直在显眼的位置。想想看,访问者从Google上搜索到你的公司,访问了某个页面,他们需要第一时间知道这是你们公司的官方页面。网页的左上角是放置LOGO的最佳位置,通常点击企业LOGO就会回到网站主页。 

 

总之,网站的设计没有绝对的完美,小小的一点改动很可能将访问者转变为客户。所以无论你正在建网站或者已经建好了,一定要经常站在用户的角度考虑问题,确保网站具备上述几个要点。

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