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开网店教程:钻展该怎么玩儿?

时间:2014-05-15 19:35:05  来源:范文大集萃  评论:

前段时间笔者在网上给学员讲课时,很多学员都在聊天窗口抛出了要讲干货这样的话题。其实笔者在授课时主要是通过思路的讲解来传授技巧的,简单的说就是授人予鱼不如授人予渔。比方说只是教会了你如何出价的技巧,即便你能掌握得再好,但是整体的环节上总是出现漏水,钻展是一定不会有高的回报率的。操作技巧短时间内就可以掌握的,但是思路却非罗马一朝一夕可以形成的。

对于在钻展操作的过程中,常见的问题该如何解决,笔者做了一些汇总。

没有流量或者流量少。首先就是要选择位置流量比较大,比如收藏夹底部通栏、交易详情页底部通栏等位置。这些位置的流量都是千万级以上的,相对来说获得流量没有那么难。此外,就是投放的时间上要放开,比如客服在线的时间是从早上8点到晚上24点,就可以全部选择这个时间段进行投入。对于新手来说,还没有具备很强的操作能力,想通过砍时间段来获得更为精准的流量是比较难的,所以,在没有样本数据之前,建议可以按照这个时间段来投放。关于地域的选择,如果不是做一些季节性比较强的女装等类目产品的话,地域的选择可以是不限。即便是女装类目,因为在品牌化投放上不能选择某个省份,所以最好还是全部都选择,或者是按照西北、中南港澳台这样的版块来选择,可以做到尽量的精准。在出价方面,每个位置都会有一个系统的参考出价,如果是做100元的预算,就可以按照系统的通投出价+定向出价的最低出价,提高1元左右,就可以保证获得花完预算的流量。不过每个位置的情况都不一样,就要根据实际的情况来进行调整。比如3屏通栏出价按照类目最低出价设置,就可以保证100元消耗完。而旺旺焦点图有的时候即便是出价在行业值两倍以上,还不能保证100元的预算能消耗完,所以,也要根据位置的情况进行调整。

对于点击率差,首先应该从位置上进行评估,毕竟不同的位置点击率是不一样的。如果是首焦,女装类目的点击率在2.0%以上算是比较差的,但是在收藏夹底部通栏这个位置,点击率可以做到0.8%以上的话,也是很优秀的了,具体就要根据实际情况来评估。要是出价没有问题的话,像女装类目的点击单价在1元以上,就说明点击率是比较低的,因为行业的平均点击单价基本都是在0.5元左右,这个时候就要进行优化了。在优化的时候,先从文案上做功夫,比如说文案的字数是否简单有效,很好的把活动的促销信息或者是品牌个性传递给消费者,简单明了的告诉买家自己是卖什么产品的等等。同样的背景和位置,不同的文案,导致的点击率差距是很大的,这个就需要不断进行测试。不管是测试文案还是背景图,或者是排版的左右对比,一定要基于同一个维度的前提下进行,否则测试就不客观了。

当流量已经顺利的导入,点击率也不错,但是转化却一直都很差。这个时候首先要从落地页进行分析,跳失率是否在可接受的范围,具体可以参考一些行业的数据。如果是跳失率过高,证明这个单品或者是集合页不受买家的欢迎,有可能是客单价过高、定向选取的访客不够精致、宝贝描述页面不够吸引人等等。比如说收藏人数比较多的话,就可以判定大部分都是因为客单价高的原因导致的(当然,也有可能是评价内容太少的原因)。如果收藏数比较少,则可能是因为访客不够精准。要是通过以上的调整后都找不出问题,就要重点要求美工优化宝贝描述页面了。毕竟点击率不错的素材,买家都是有一定的兴趣才会点击的,描述页面只要围绕了如何解决买家的顾虑进行设计,就可以提高回报率了。

对于转化率不稳定的问题,是跟位置有很大关系的。比如在周六、周日做站外的300尺寸投放,回报率是比较高的,因为周末都是大家休息的时间,这个时候如果在某个网站上出现自己的广告,买家点击进来一定是有比较强烈的购买欲望,回报率高也就不足为奇了。要是开通回报率的店铺就更加好做投放了,因为每个位置从周一到周日的回报率都是不一样的。像笔者投放的化妆品类目的聊天窗口这个位置,回报率高的时候,可以达到2.5,差的不到0.5,通过一个比较长时间的投放得到样本数据后,就可以在回报率高的时间段加大预算投放,回报率差的那天,可以选择不投或者少预算投放,减少浪费,提高回报率。

本文原创自(http://www.dajicui.com/ 范文大集萃),转载请注明出处,谢谢!

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